Версия 10.01.2019
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Условия продажи интернет-магазина (далее Интернет-магазин) metallikeskus.ee действуют при осуществлении покупок по адресу metallikeskus.ee.
1.2. Продавцом является VMT Tehased AS (далее Продавец), регистрационный код 11285494, адрес Рейну тее 27, 71020 Вильянди, тел. 4349737, mail@vmt.ee или Ulvi.Teemusk@vmt.ee.
1.3. Покупателями товара могут быть любые лица (далее Клиент), которые пользуются интернет-магазином www.metallikeskus.ee.
1.4. У Продавца есть право в одностороннем порядке изменить условия продажи, опубликовав изменения на домашней странице www.metallikeskus.ee.
1.5. В дополнение к условиям продажи приобретение товаров в интернет-магазине Продавца регулируют также законодательные акты Эстонской Республики.
2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
2.1. Клиент выбирает в интернет-магазине подходящие товары и добавляет их в корзину для покупок.
2.2. Клиент выбирает способ и место доставки.
2.3. Клиент заказывает добавленные в корзину покупок товары, на основе чего на адрес его электронной почты отправляется подтверждение заказа.
2.4. Клиент на основе подтверждения заказа оплачивает Товар Продавцу.
2.4.1. Товар можно оплатить через интернет-банк.
2.4.2. Товар можно оплатить банковским переводом на расчетный счет Продавца.
2.4.3. Товар можно оплатить в пункте продажи Продавца по адресу Рейну теэ 27, Вильянди.
2.5. Товар можно оплатить только в евро (EUR).
2.6. Отправкой заказа о покупке происходит бронирование заказанного товара на складе Продавца.
2.7. Между Продавцом и Клиентов начинает действовать договор продажи с момента поступления оплаченной суммы покупки на расчетный счет Продавца.
2.8. После предоставления заказа у Клиента есть 3 рабочих дня для оплаты. Если в течение 3 рабочих дней после предоставления заказа Товар не будет оплачен, Продавец освобождает бронирование и считает заказ аннулированным.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
3.1. В стоимость товара включен налог с оборота 20%.
3.2. Если Клиент выбирает доставку Товара на определенный адрес, то к стоимости Товара добавляется стоимость транспорта.
3.3. Стоимость транспортировки включает в себя налог с оборота 20%.
3.4. Если Клиент является обязанным по налогу с оборота юридическим лицом, то заказ выдается ему без налога с оборота и Клиент оплачивает его в соответствии с ч. 5 ст. 411 Закона о налоге с оборота, согласно которому «приобретающий товар считает сумму налога с оборота причитающемся ему налогом с оборота».
3.5. Размер максимального заказа в интернет-магазине с налогом с оборота составляет 2000 евро.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА
4.1. Клиент может выбрать, придет ли он сам за Товаром на склад к Продавцу в Вильянди или закажет доставку на определенный адрес с помощью курьерской услуги Kaubaekspress.
4.2. Получение Товара на складе Продавца.
4.2.1. В интернет-магазине Клиент указывает предполагаемое время, когда он придет за товаром.
4.2.2. Если Клиент сам приходит за Товаром, он должен в первую очередь обратиться в пункт продажи Продавца, где на основе заказа из интернет-магазина будут оформлены документы для получения Товара.
4.2.3. Пункт продажи и склад Продавца открыты по будням в 7.30-11.30 и12.30-16.00.
4.2.4. Если заказанный Клиентом товар будет отсутствовать на складе или появятся иные проблемы, связанные с выдачей товара, Клиента информируют об этом до прихода за Товаром или не позднее, чем в течение 2 дней после предоставления заказа. Если Клиент считает, что в таком случае он более не желает Товар, то заказ можно аннулировать согласно пункту 6.1.
4.3. Доставка Товара на указанный Клиентом адрес.
4.3.1. Товар доставляется только в пределах Эстонской Республики.
4.3.2. Доставка Товара происходит в течение 5 дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца. Время доставки заранее оговаривается с Клиентом по телефону или электронной почте.
4.3.3. Если заказанный Клиентом товар будет отсутствовать на складе или появятся иные проблемы, связанные с выдачей товара, Клиента информируют об этом до прихода за Товаром или не позднее, чем в течение 2 дней после предоставления заказа. Если Клиент считает, что в таком случае он более не желает Товар, то заказ можно аннулировать согласно пункту 6.1.
4.4. Товар выдается Клиенту вместе с накладной, подписанием которой Клиент подтверждает, что получил Товар.
5. ВОЗВРАТ ТОВАРА
5.1. У Клиента есть право без объяснения причин вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения следующие Товары:
5.1.1. Сети.
5.1.2. Товар, который заказан длиной с жердь (без разреза).
5.1.3. В иных случаях Продавец считает Товары изготовленными по размерам Клиента и право на беспричинный возврат в течение 14 дневного периода не действует.
5.2. Для возврата Товара Клиент должен предоставить Продавцу через электронную почту соответствующее заявление, в котором указать номер заказа, время получения Товара, данные Клиента и причину возврата.
5.3. Клиент обязуется вернуть Товар продавцу в течение 14 календарных дней с момента передачи заявления о возврате.
5.4. Продавец возвращает сумму покупки Клиенту в течение 14 календарных дней с момента передачи заявления о возврате.
5.5. Расходы, связанные с возвратом, несет Клиент.
5.6. Возвращаемый Товар должен быть неиспользованным и неповрежденным. Если товар был использован или поврежден, то у Продавца есть право отказаться от приема Товара и потребовать возмещение ущерба.
6. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
6.1. У Клиента есть право аннулировать заказ до получения Товара или прихода за ним, оповестив об этом Продавца по электронной почте или по телефону.
6.2. Продавец возвращает Клиенту сумму покупки на расчетный счет в течение 14 календарных дней с момента предоставления заявления об аннулировании заказа.
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец отвечает за несоответствие Товара требованиям в течение 2 лет с момента передачи его Клиенту.
7.2. Резка Товара с допуском до +/- 3 мм.
7.3. Продаваемый Продавцом Товар складирован в большей степени во внешних условиях, что означает возможность появления ржавчины в зависимости от времени хранения.
7.3.1. Во внешних условиях не складируются листы марки DC01 и zn. Также некоторые листы rv.
7.4. Продавец и Клиент несут ответственность за ущерб, причиненный своими действиями, а также нарушением данных условий, согласно постановлениям действующих законодательных актов Эстонской Республики.
7.5. Продавец и Клиент решают возникшие споры, в первую очередь, путем переговоров. При невозможности достигнуть соглашения у Клиента есть право обратиться в Департамент защиты прав потребителя и комиссию по потребительским спорам. В иных случаях для решения споров необходимо обратиться в Тартуский уездный суд.
7.6. Продавец не несет ответственность за ущерб и иные последствия, возникшие из-за неточно предоставленных Клиентом данных, в том числе за задержку доставки, если это не обусловлено обстоятельствами, на которые Продавец не мог повлиять.
7.7. Продавец не несет ответственность за ущерб, возникший из-за нецеленаправленного использования Товара.